I.01 Spesa d’Uscita (Intervento in Loco)

Costo standard per l’invio del tecnico presso il domicilio o la sede del cliente, necessario per coprire spostamento, logistica e messa in operatività dell’intervento on-site.

Include:

• raggiungimento dell’indirizzo indicato entro l’area operativa coperta;
• preparazione attrezzatura e materiali necessari;
• analisi preliminare del problema direttamente sul posto;
• valutazione immediata dell’intervento richiesto.

La spesa d’uscita non comprende la manodopera dell’intervento, che viene calcolata secondo il servizio selezionato.

Applicabile a: riparazioni hardware/laptop, configurazioni di rete, diagnostiche complesse o attività che richiedono necessariamente la presenza fisica.